22 лютого, з 16.30 до 18.00, Online
Malls Club Online Meeting

Digital marketing 2022: яким чином ТРЦ максимально ефективно використовувати сучасні цифрові можливості для збільшення трафіку та формування лояльності?

Malls Club Online Meeting
Digital marketing 2022: яким чином ТРЦ максимально ефективно використовувати сучасні цифрові можливості для збільшення трафіку та формування лояльності?

Час проведення: 22 лютого, з 16.30 до 18.00
Місце проведення: online, zoom-формат

Серед питань для обговорення:

1.
SMM: можливості, проблеми, рішення
- Серед «китів» - Facebook, Instagram, YouTube, TikTok - як розподіляється аудиторія, доля в інформаційному просторі, популярність та сила впливу на фоловерів останнім часом? Які соц. мережі сьогодні реально здатні генерувати трафік в ТРЦ та ритейл?

- Як трансформуються
SMM-звички українців? Які соціальні мережі набирають обертів, а які їх втрачають?

- Як підвищити ефективність SMM ТРЦ? Помилки SMM-комунікацій українських ТРЦ. Чи можливо запобігти їх «малою кров'ю» (малим бюджетом)?

- Контент-план соціальних мереж ТРЦ - яким він повинен бути сьогодні? Пропорція «рекламний / новостійний / розважальний / емоційний» контент: що з цього працює і як саме? Яка доля та роль кожного в контент-плані?

- Успішні кейси SMM-комунікації ТРЦ та ритейлу. Як отримувати чіткі дані їх реального впливу на лояльність, впізнаваність, трафік і т.д.?

- Чи здатний TikTok генерувати трафік в ритейлі? Успішні приклади.

- Чи потрібен ТРЦ «внутрішній блогер» (на постійній співпраці), і який саме? Які цілі і завдання ТРЦ/ритейлерів він може вирішити? Який контент йому краще розміщати, які вимоги до якості контенту? Наскільки впливає на ефективність і ціну різниця у розміщенні контенту: а) лише на сторінці соцмережі ТРЦ, б) на особистій сторінці блогера, в) і там, і там?

2. Мобільний застосунок здорового ТРЦ. Які важливі задачі можуть вирішувати мобільні застосунки як маркетинговий інструмент ТРЦ? Контент та наповнення мобільних додатків. Проблеми, які виникають під час їх впровадження. Механізми залучення гостей ТРЦ. Приклади цікавих рішень.
- Які мобільні застосунки реально потрібні і допоміжні відвідувачеві ТРЦ, а які є лише даниною моді?

- Серед основного функціоналу в мобільних застосунках світових та українських ТРЦ можна виділити:

- навігація по ТРЦ,
- каталог брендів у ТРЦ,
- пуш-повідомлення про знижки та акції в магазинах ТРЦ,
- паркінг сервіс, що дозволяє зручно і швидко знаходити вільне місце на парковці та моментально оплатити його,
- бонусна програма лояльності - накопичення балів в мобільному додатку і їх подальша реалізація.
- купівля подарункових сертифікатів.
Питання: що із вищеназваного варто застосовувати? А що з цього – не працює? І чого прагнуть відвідувачі? Чи є від них якісь відгуки, фідбеки та зворотній зв`язок?

- Як реально заохотити відвідувача ТРЦ, щоб він став регулярно користуватися мобільним додатком, мав з того користь і усвідомлював це? Як дати йому зрозуміти та переконати, що це – дійсно потрібно?

- Чому мобільні застосунки непопулярні в українських торгових центрах? Внутрішні проблеми, які виникають у ТРЦ під час впровадження мобільних застосунків. Багато хто починає, мало хто продовжує… Чому так? Причини, з яких подібні ініціативи заходять в глухий кут?

3. Питання бюджету і впевненості у ефективності digital
- Як зацікавити і переконати інвестора в необхідності того чи іншого digital-інструменту?

- Бюджет на
digital: чи завжди сучасно та ефективно - це дорого? Способи оптимізації бюджету без погіршення якості та результату.

4. Дискусійний блок, обмін ідеями, ноу-хау.
- Нові цифрові можливості, які з`являються прямо зараз. За якими digital напрямками – майбутнє? Куди прямує світ? Чого очікувати завтра?

- Додаткові інструменти та діджитал-інновації останніх часів. Що вже з
`являється, але ще не застосовано в українських ТРЦ, і яким буде завтрашній день в плані цифрових рішень?

-
VR та AR (віртуальна та доповнена реальність) – чи варто впроваджувати у ТРЦ? Приклади.

До зустрічі запрошуються керівники з маркетингу та PR українських ТРЦ, ритейлу, а також спеціалісти профільних агентств.

Експерти заходу:

- Дмитро Криворучко, маркетинг-директор, ТРЦ River Mall, Київ

- Віталій Вардзаль, керівник діджитал-агентства Miks Digital, Львів

- Катерина Жураківська, директор з маркетингу БФК Gulliver, Київ

- Радана Ренко, креативний директор повносервісного бюро Plai Buro, Київ

- Катерина Решетняк, CЕО повносервісного бюро Plai Buro, Київ

- Василина Петлицька, заступник директора з маркетингу мережі магазинів EVA





УМОВИ УЧАСТІ:

Для членів Malls Club форматів «Golden Member», «Partner Member», «Silver Member» – безкоштовно, для формату «Member» - знижка 25%.

Для інших учасників – 1500 грн за особу.




Попередня реєстрація обов'язкова!

З питань реєстрації на захід та вступу до Malls Club:

coordinator.mallsclub@gmail.com
+380 68 435 7319


Eксперти зустрічі
Катерина Жураківська
Директор з маркетингу БФК Gulliver, Київ
Дмитро Криворучко
Маркетинг-директор, ТРЦ River Mall, Київ
Радана Ренко
Креативний директор повносервісного бюро Plai Buro, Київ
Катерина Решетняк
CЕО повносервісного бюро Plai Buro, Київ
Віталій Вардзаль
Керівник діджитал-агентства Miks Digital, Львів
Василина Петлицька
Заступник директора з маркетингу мережі магазинів EVA

Щоб зареєструватись на захід, заповніть форму нижче
Для учасників Malls Club формату Silver, Golden, Partner - безкоштовно
Для учасників Malls Club формату Member - знижка 25 %

Для інших: 1500 грн
You agree with our Terms and Conditions